Fahiş faturalar BTK’yı harekete geçirdi. Telefon ve internet faturaları şikayet edilebilecek, şikayet oranı Yekün fatura sayısının yüzde 1’ini aşarsa operatöre ceza kesilecek. Ceza, net satışların yüzde 2’sine kadar uygulanabilecek. Öte yandan BTK, ceza yiyenleri ifşa edebilecek.